三亚16路公交车被投诉无牌照无刷卡器 市交通局神回复

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A-A+2014年5月12日14:43南岛晚报评论

  5月11日,三亚市民陈先生在某政府网站发帖称,此人 对三亚市交通局给出此人 投诉信件的回复严重不满意。陈先生表示,他4月16日向三亚市人民政府投诉,称他多次向三亚市交通局等部门反映三亚伊辉公司的16路公交车自年初上路运营以来,总是是无牌照、也未装一卡通刷卡器,市民该享受的优惠政策享受不了。

  令陈先生想必须的是,三亚市交通局在5月6日给他的投诉回复中称,“如有16路公交车不按原先优惠给予优惠的,请记下车牌号码拨打88667503进行投诉,我们歌词 都都 将严厉解决”。陈先生质疑:16路公交车没人车牌号,交通局怎能让市民记车牌号投诉?

  市民投诉16路公交车无牌照无刷卡器

  据陈先生介绍,他4月16日向三亚市人民政府进行投诉,投诉编号为1441827投诉信件。

  在投诉信件中,陈先生称三亚伊辉公司的16路公交车自2014年1月28日上路运营以来,总是是无牌照、也未装一卡通刷卡器,市民该享受的优惠政策享受不了。陈先生表示此人 在2月中旬就曾致电三亚市交通局88667503投诉电话将情况报告作了反映,接线员说伊辉公司已回馈说在一俩个多多多月后装上刷卡器。假若,俩个多多多月过去了,刷卡器并没如期装上。刚刚,又二次致电投诉,这回接线员称可能性公交车不提供刷卡,那市民可按涨价前的原价付费。这话听似合理,实际操作起来非常困难,届时司乘人员和乘客势必为车费而存在争执。

  陈先生恳切希望市政府重视此事,督促市交通局对16路公交车无牌照、也未装一卡通刷卡器就上路运营做出合理解释,并责令伊辉公司为16路公交车装上刷卡器,让政府的惠民政策真正惠及民生。

  市民质疑政府部门的回复令人难解

  在5月6日,三亚市交通局对陈先生的1441827号投诉信件进行了回复。令陈先生想必须的是,三亚市交通局在回复文中称“如有16路公交车不按原先优惠给予优惠的,请记下车牌号码拨打88667503进行投诉,我们歌词 都都 将严厉解决”。陈先生对三亚市交通局的回复表示不满意。陈先生称:“明明16路公交车长久以来没人车牌号,市民怎能记下车牌号投诉?”

  共同,陈先生还表示,三亚市交通局在回复还说“已督促16路公交公司尽快完成刷卡机事宜”,也是敷衍了事。陈先生说试问一下三亚市交通局“尽快”是哪些刚刚?市民迫切想知道的是具体哪些刚刚,请说明16路车具体于2014年几月几日前装上刷卡器。对此,陈先生表示疑惑:情况报告反映了几只月,问题报告 还是得必须解决?

  部门组阁 正在协调解决

  5月11日下午,记者在三亚市鸿港市场16路公交车站点发现,所有的16路公交车仍没人车牌号,公交车上也没人安装一卡通刷卡器。刚刚,三亚市交通局道路运输科旷科长在电话中告诉记者,16路公交车车牌号正在协调解决中,公交车是可能性没人车牌号才必须安装一卡通刷卡器。至于交通局回复市民投诉情况报告,旷科长表示他不知情,他要记者向三亚市交通局运管处等部门了解情况报告。但可能性是周日,记者未能与三亚市交通局运管处等相关部门取得联系。对此,本报将继续关注。